Medi Pharma Vision

Obchodní podmínky v rámci webu medipharmavision.cz, provozované společností Medi Pharma Vision, s.r.o., Dobrovského 1310/64, 612 00 Brno, IČ: 28635639.

Zákazník

Zákazník poskytuje prodejci dobrovolně svoje osobní údaje a souhlasí s jejich následným zpracováním obchodní galerií. Zákazník poskytuje pouze takové údaje, které jsou nezbytné pro realizaci obchodní transakce. Podáním objednávky zákazník stvrzuje, že se důkladně a bez obtíží seznámil s obchodními podmínkami, rozumí jim a souhlasí s nimi.

Předmět a povaha obchodních podmínek

2.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány v souladu s ustanovením § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „OZ“), a tvoří nedílnou součást všech kupních smluv (smluv o dodávce zboží) uzavíraných mezi prodávajícím a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen „kupující“) prostřednictvím internetového obchodu (dále jen „kupní smlouva“).

2.2. Obchodní podmínky blíže vymezují a upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu, a v souvislosti s užíváním webové stránky kupujícím. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy kupující jedná při uzavírání kupní smlouvy v rámci své podnikatelské činnosti nebo v rámci samostatného výkonu povolání.

2.3. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce, překlady do jiných jazyků mají pouze informativní povahu.

2.4. Kupující uděluje výslovný souhlas se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího, a se zasíláním jakýchkoliv obchodních sdělení prodávajícího především ve smyslu zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, ve znění pozdějších předpisů, a to prostřednictvím jeho poštovní adresy, adresy elektronické pošty, telefonního čísla, prostřednictvím automatických volacích zařízení, či jiným obdobným způsobem včetně telemarketingu. Kupující může tento souhlas kdykoli písemně odvolat.

Uživatelský účet

3.1. Na základě registrace kupujícího na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní na webové stránce, z něhož může objednávat zboží (dále jen „uživatelský účet“). Kupujícímu je umožněno provádění objednávek zboží též bez registrace kupujícího na webové stránce.

3.2. Při registraci na webové stránce a/nebo při objednávání zboží podle čl. 3.1. je kupující povinen uvádět správně, úplně a pravdivě všechny požadované údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje o kupujícím uvedené v uživatelském účtu a/nebo při objednávání zboží podle čl. 3.1. jsou prodávajícím považovány za správné.

3.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do uživatelského účtu a zároveň bere na vědomí, že prodávající nenese žádnou odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího, zejména za jakoukoliv případnou škodu nebo újmu, která tím kupujícímu může vzniknout.

3.4. Kupující nesmí umožnit využívání svého individualizovaného uživatelského účtu třetím osobám.

3.5. Kupující bere na vědomí a výslovně souhlasí, že prodávající je oprávněn kdykoli zrušit uživatelský účet kupujícího, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet nevyužívá po dobu jednoho (1) roku, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti vyplývající z kupní smlouvy (včetně obchodních podmínek).

3.6. Kupující bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný, za případné výpadky nepřebírá prodávající žádnou odpovědnost.

Uzavření kupní smlouvy

4.1. Webové rozhraní obchodu obsahuje přehled zboží navrhovaného prodávajícím k prodeji, a to včetně uvedení ceny jednotlivého zboží a daně z přidané hodnoty a všech dalších souvisejících daní a poplatků.

4.2. Vystavení zboží v přehledu zboží není nabídkou prodávajícího ve smyslu § 1732 OZ, nýbrž pouze výzvou k podání nabídky a prodávající není povinen kupní smlouvu ohledně tohoto zboží uzavřít. Tímto není dotčena možnost prodávajícího uzavřít s kupujícím kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily své povinnosti vůči prodávajícímu zejména tím, že zboží opakovaně nepřevezme a/nebo nezaplatí.

4.3. Zboží, včetně jeho ceny, je dostupné pouze po dobu, po kterou jsou zobrazeny na webovém rozhraní obchodu. V případě, že objednané zboží již není dostupné nebo se nedodává nebo nevyrábí, bude prodávající neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem sjednání dalšího postupu; prodávající je oprávněn také přistoupit k odmítnutí a zrušení objednávky.

4.4. Před odesláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a potvrdit údaje, které kupující do objednávky vložil, a to i s ohledem na možnost kupujícího zjišťovat a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat do objednávky. Kupující může objednávku stornovat od okamžiku odeslání objednávky až do zahájení kompletace objednávky, a to telefonicky nebo emailem. Tím není dotčeno právo na odstoupení od kupní smlouvy dle čl. 6.

4.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o prokázání totožnosti zákazníka. Odmítne-li kupující předložit doklady k prokázání své totožnosti, objednávka zaniká.

4.7. Kupující bere na vědomí a výslovně souhlasí, že zobrazení zboží na webovém rozhraní obchodu je pouze ilustrativní, a prodávající může zboží dodat v jiném vhodném provedení.

4.8. Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím je uzavřena okamžikem doručení přijetí objednávky (akceptace) kupujícího ze strany prodávajícího. Prodávající zašle potvrzení kupujícímu na jeho adresu elektronické pošty.

4.9. Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě, a není přístupná.

4.10. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory) si hradí kupující sám.

Cena zboží a platební podmínky

5.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

5.1.1. v hotovosti v provozovně prodávajícího;
5.1.2. v hotovosti na dobírku v místě určeném kupujícím v objednávce;
5.1.3. bezhotovostně převodem na účet prodávajícího;
5.1.4. bezhotovostně prostřednictvím platebních či jiných systémů třetích osob uvedených na webové stránce; nebo
5.1.5. bezhotovostně platební kartou.

5.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s dodáním zboží ve smluvené výši, není-li výslovně sjednáno jinak.

5.3. V případě platby v hotovosti či v případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná před odesláním zboží.

5.4. V případě bezhotovostní platby převodem na účet je kupující povinen uhrazovat kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. V případě bezhotovostní platby je povinnost kupujícího uhradit kupní cenu splněna okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

5.5. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat.

5.7. Stanoví-li tak obecně závaznými právními předpisy, vystaví prodávající ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem daně z přidané hodnoty. Daňový doklad – fakturu vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na adresu elektronické pošty kupujícího.

5.8. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Odstoupení od kupní smlouvy

6.1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu v souladu s § 1829 odst. 1 OZ, a to ve lhůtě čtrnácti (14) dnů. Uvedená lhůta běží ode dne:

6.1.1. převzetí zboží kupujícím nebo jím určenou třetí osobou (odlišnou od dopravce);
6.1.2. převzetí poslední dodávky zboží kupujícím nebo jím určenou třetí osobou (odlišnou od dopravce), je-li předmětem několik druhů zboží nebo dodání několika částí; nebo
6.1.3. převzetí první dodávky zboží kupujícím nebo jím určenou třetí osobou (odlišnou od dopravce), je-li předmětem pravidelná opakovaná dodávky zboží.

6.2. Při uplatnění práva odstoupení od kupní smlouvy musí kupující o svém odstoupení informovat prodávajícího formou jednostranného právního jednání. Doporučeným postupem odstoupení od kupní smlouvy je:

6.2.1. odeslání řádně vyplněného a podepsaného vzorového formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy dostupného na webové stránce na poštovní adresu MEDI PHARMA VISION, S.R.O., Dobrovského 1310/64, 612 00 BRNO
6.2.2. odeslání e-mailu z elektronické adresy kupujícího na adresu: info@medipharmavision.cz

6.3. Lhůta pro odstoupení od kupní smlouvy je dodržena, je-li odstoupení odesláno před uplynutím příslušné lhůty.

6.4. Pokud kupující odstoupí od kupní smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy bude prodávajícímu doručeno oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny peněžní prostředky, které od kupujícího obdržel, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání nabízený prodávajícím). Vrácení přijatých peněženích prostředků provede prodávající stejným způsobem, který kupující použil pro provedení počáteční transakce; jiným způsobem provede prodávající vrácení jen tehdy, pokud s tím kupující souhlasil a pokud mu tím nevzniknou další náklady.

6.5. Platbu prodávající vrátí až po obdržení vráceného zboží nebo prokáže-li kupující, že zboží odeslal zpět, podle toho, co nastane dříve.

6.6. Kupující se zavazuje, že zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti (14) dnů ode dne, kdy došlo k odstoupení od smlouvy, zašle prodávajícímu zpět nebo je předá na adrese: MEDI PHARMA VISION, S.R.O., Dobrovského 1310/64, 612 00 BRNO. Lhůta se považuje za zachovanou, pokud kupující odešle zboží zpět před uplynutím čtrnácti (14) dnů. Ustanovení článku 6.5 tímto není dotčeno.

6.7. Kupující ponese náklady spojené s vrácením zboží.

6.8. Důležité upozornění! Aby dodavatel vrátil kupní cenu zpět, musí být splněny tyto podmínky:

Zboží musí být vráceno neporušené, kompletní a v původním stavu, včetně originálních obalů. Zboží ani obal nesmí být jakkoliv poškozeny.
Kupující odpovídá prodávajícímu pouze za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání s tímto zbožím jiným způsobem, než který je nutný k obeznámení se s povahou a vlastnostmi zboží, včetně jeho funkčnosti. Pokud bude vrácené zboží v rozporu s předchozí větou poškozeno, opotřebeno či částečně spotřebováno, vzniká prodávajícímu vůči kupujícímu nárok na náhradu škody jemu tím vzniklé. Nárok na úhradu vzniklé škody je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

6.9. Kupující bere na vědomí, že z důvodů uvedených v § 1837 OZ nelze od kupní smlouvy odstoupit. Nelze tak mimo jiné odstoupit od smlouvy o dodávce (i) zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, (ii) zboží, které podléhá rychlé zkáze, jakož i zboží, které bylo po dodání nenávratně smíseno s jiným zbožím, a (iii) zboží v uzavřeném obalu, které kupující z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit zpět. Vztahuje se zejména na potravinové doplňky.

6.10. Jsou-li spolu se zbožím poskytovány prodávajícím dárky nebo prodáváno zboží za symbolickou cenu, je darovací / kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k využití práva kupujícího odstoupit od smlouvy ve smyslu čl. 6.1. pozbývá taková smlouva účinnosti a kupující je společně se zboží povinen v neporušeném stavu vrátit i všechny dárky, které mu byly v souvislosti se smlouvou poskytnuty.

Přeprava a dodání zboží, náklady na dopravu

7.1. Úplný přehled možných způsobů doručení zboží, nákladů přepravy a balného a předpokládaných termínů expedice a dodání vybírá zákazník při nákupu produktu (Česká pošta, GEIS, osobní odběr aj.) Volbu způsobu dopravy provede kupující před odesláním objednávky. Přepravní podmínky platí pouze pro dodání zboží v rámci České republiky.

7.2. V případě, že je způsob dopravy smluven na základě požadavku kupujícího, nese kupující případné dodatečné náklady spojené s tímto způsobem dopravy.

7.3. Je-li prodávající podle kupní smlouvy povinen dodat zboží na místo určené kupujícím v objednávce, je kupující povinen převzít nebo zajistit převzetí zboží při dodání. Nepřevezme-li kupující zboží při dodání, je prodávající oprávněn požadovat na kupujícím náhrady nákladů za dodatečnou přepravu, následné uskladnění, nebo je prodávající oprávněn od kupní smlouvy odstoupit. Náhradu nákladů je prodávající oprávněn jednostranně započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny v případě odstoupení od kupní smlouvy.

7.4. V případě, že je z důvodů na straně kupujícího nutno zboží doručovat opakovaně nebo jiným způsobem než bylo uvedeno v objednávce, je kupující povinen uhradit náklady spojené s opakovaným doručováním zboží, resp. náklady spojené s jiným způsobem doručení.

7.5. Při převzetí zboží od přepravce je kupující povinen zkontrolovat neporušenost obalů zboží a v případě jakýchkoliv závad toto neprodleně oznámit přepravci. V případě shledání porušení obalu svědčícího o neoprávněném vniknutí do zásilky není kupující povinen zásilku od přepravce převzít. Podpisem dodacího listu kupující stvrzuje, že obal zásilky obsahující zboží byl neporušen, a na případnou reklamaci ohledně porušení obalu nebude brán zřetel.

Jakost při převzetí, odpovědnost za vady

8.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, se řídí příslušnými obecně závaznými předpisy (zejména ustanovením § 2158 a násl. OZ).

8.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal, Prodávající odpovídá spotřebiteli, že věc při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá spotřebiteli, že v době, kdy spotřebitel věc převzal,

má věc vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží a na základě reklamy jimi prováděné,
se věc hodí k účelu, který pro její použití prodávající uvádí nebo ke kterému se věc tohoto druhu obvykle používá,
věc odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze, byla-li jakost nebo provedení určeno podle smluveného vzorku nebo předlohy,
je věc v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
věc vyhovuje požadavkům právních předpisů.

8.3. Projeví-li se vada v průběhu šesti (6) měsíců od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, zejména pokud to neodporuje povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.

8.4. V případě, že zboží nemá vlastnosti stanoveného v čl. 8.2, má kupující právo požadovat, aby prodávající bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď bezplatnou opravou zboží, nebo dodáním nového zboží bez vad, není-li to vzhledem k povaze vady nepřiměřené. Právo na dodání nového zboží má kupující i v případě odstranitelné vady, pokud nemůže zboží řádně užívat pro opakovaný výskyt vady po opravě nebo pro větší počet vad; v takovém případě má kupující i právo od kupní smlouvy odstoupit. Není-li uvedený postup možný nebo neuplatní-li jej kupující, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny zboží; právo na přiměřenou slevu má kupující i v případě, že mu prodávající nemůže dodat nové zboží bez vad nebo zboží opravit, jakož i v případě, že prodávající nezjedná nápravu v přiměřené době nebo že by zjednání nápravy kupujícímu působilo značné obtíže. Při dodání nového zboží vrátí kupující prodávajícímu na jeho náklady zboží původně dodané.

8.5. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u zboží v době dvaceti čtyř (24) měsíců od jeho převzetí. Je-li na prodávaném zboží, na jeho obalu, v návodu připojenému ke zboží nebo v reklamě v souladu s jinými právními předpisy uvedena doba, po kterou lze zboží použít, použijí se ustanovení o záruce za jakost. Záruční doba běží od odevzdání zboží kupujícímu; bylo-li zboží podle kupní smlouvy odesláno, běží od dojití zboží do místa určeného v objednávce.

8.6. Právo z vadného plnění kupujícím nenáleží, pokud kupující před převzetím zboží o jejích vadách věděl nebo je sám způsobil. Práva z vadného plnění nelze uplatnit též za následujících okolností:

6.1. je-li na výrobku, jeho obalu nebo v návodu vyznačena v souladu se zvláštními právními předpisy lhůta k použití, skončí záruční doba uplynutím této lhůty
8.6.2. vypršela-li u reklamovaného zboží záruční doba před dnem uplatnění reklamace
8.6.3. vada vznikla nedodržením pokynů stanovených výrobcem
8.6.4. vada vznikla nevhodnou manipulací se zbožím nebo zanedbáním péče o zboží
8.6.5. vada vznikla provedením neoprávněného zásahu do zboží
nebo 8.6.7 zboží bylo poškozeno živly.

8.7. Práva kupujícího vyplývající z odpovědnosti prodávajícího za vady, včetně záruční odpovědnosti prodávajícího, uplatňuje kupující bez zbytečného odkladu po zjištění vad u prodávajícího na adrese: MEDI PHARMA VISION, S.R.O., Dobrovského 1310/64, 612 00 BRNO nebo elektronickou poštou na adrese: info@medipharmavision.cz. Při zaslání reklamovaného zboží vyplní kupující popis reklamované vady. V případě oprávněné reklamace zboží vzniká prodávajícímu povinnost nahradit kupujícímu účelně vynaložené náklady na dopravu reklamovaného zboží k prodávajícímu.

8.8. Prodávající zašle kupujícímu písemné potvrzení o uplatnění reklamace bezprostředně po jejím uplatnění na elektronickou adresu kupujícího s uvedením, doby a předmětu reklamace a požadovaného způsobu vyřízení reklamace. O vyřízení reklamace informuje prodávající kupujícího elektronickou poštou na elektronické adrese kupujícího a případně také telefonicky. Lhůta pro vyřízení reklamace spotřebitelem činí třicet dní.

8.9. V případě, že je kupujícímu dodána nekompletní objednávka, je kupující povinen do 3 dnů informovat prodávajícího, pozdější reklamace nebude uznána. Reklamaci nekompletní zásilky lze uplatnit elektronickou poštou na adrese: info@medipharmavision.cz

Další práva a povinnosti smluvních stran

9.1. Kupující nabývá vlastnictví ke zboží zaplacením celé kupní ceny zboží.

9.2. Kupující souhlasí s tím, že prodávající je oprávněn plnit závazky z kupní smlouvy (včetně vydání zboží) prostřednictvím třetích osob, zejména prostřednictvím osob uvedených v čl. 5.1.1. a 10.5.

9.3. Kupující není oprávněn při využívání webového rozhraní obchodu používat mechanismy, programové vybavení nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na provoz webového rozhraní obchodu. Webové rozhraní obchodu je možné užívat jen v rozsahu, který není na úkor práv ostatních zákazníků prodávajícího a který je v souladu s jeho určením.

9.4. Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádnými kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) OZ.

9.5. Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webové stránky nebo v důsledku užití webové stránky v rozporu s jejich určením. Prodávající upozorňuje, že informace na webové stránce jsou zčásti přebírány od třetích stran a mohou obsahovat věcné a technické nepřesnosti či typografické chyby a mohou být aktualizovány bez předchozího upozornění. Prodávající tedy nemůže bezvýhradně garantovat správnost obsahu webové stránky. Prodávající nenese vůči jiné straně odpovědnost za škody, způsobené použitím informací z internetového obchodu nebo z webové stránky.

9.6. Kupující souhlasí s ukládáním tzv. cookies na jeho počítač. Cookies jsou malé soubory sloužící poskytovateli a zadavatelům reklamy zobrazované na webové stránce k rozpoznání počítače uživatele při jeho komunikaci s webovou stránkou a k následnému využití některých funkcí webové stránky. V případě, že je nákup na webové stránce možné provést a závazky prodávajícího z kupní smlouvy plnit, aniž by docházelo k ukládání tzv. cookies na počítač kupujícího, může kupující souhlas podle předchozí věty kdykoliv odvolat.

Ochrana osobních údajů

10.1. Prodávající zajišťuje plnou ochranu dat kupujícího. Osobní data kupujícího jsou důvěrná a jsou zpracovávána pouze pro účely vyřízení objednávky a pro zasílání informací a obchodních sdělení podle čl. 2.4. Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

10.2. Kupující souhlasí se shromažďování, uchováváním a zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, doručovací adresa, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa elektronické pošty, telefonní číslo, a informace o provedených nákupech kupujícího (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).

10.3. Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to v rozsahu nezbytném pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy (např. distribuce zboží, platební transakce, vyúčtování apod.), pro účely vedení uživatelského účtu a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení kupujícímu.

10.4. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z webového rozhraní obchodu) uvádět správně, úplně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o změně ve svých osobních údajích.

10.5. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovávány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

10.6. Kupující potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů.

Doručování

11.1. Nebude-li dohodnuto jinak, veškerá korespondence související s kupní smlouvou musí být druhé smluvní straně doručena písemně, a to elektronickou poštou, osobně nebo doporučeně prostřednictvím provozovatele poštovních služeb (dle volby odesílatele).

Společná, přechodná a závěrečná ustanovení

12.1. Rozhodné právo a příslušnost soudu: Práva a povinnosti plynoucí nebo související s kupní smlouvou, včetně mimosmluvní odpovědnosti, se řídí českým právním řádem s vyloučením norem mezinárodního práva soukromého.

12.2. Řešení sporů: K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa www.coi.cz. Platformu pro řešení sporů on-line nacházející se na internetové adrese ec.europa.eu/consumers/odr je možné využít při řešení sporů mezi prodávajícím a kupujícím z kupní smlouvy. Evropské spotřebitelské centrum Česká republika, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktním místem podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 524/2013 ze dne 21. května 2013 o řešení spotřebitelských sporů on-line a o změně nařízení (ES) č. 2006/2004 a směrnice 2009/22/ES (nařízení o řešení spotřebitelských sporů on-line).

12.4. Změna okolností: Obě smluvní strany na sebe přebírají nebezpeční změny okolnosti, a ustanovení § 1765 odst. 1 a 1766 OZ se nepoužije.

12.5. Neúměrné krácení: Kupující prohlašuje, že si je vědom skutečné hodnoty poskytnutého plnění a bezvýhradně souhlasí se sjednanou cenou plnění.

12.6. Platnost, změny: Tyto obchodní podmínky jsou závazné pro všechny strany realizovaných transakcí, jak pro kupujícího tak, pro prodávajícího jako provozovatele e-shopu. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit, přičemž se zavazuje o všech změnách v obchodních podmínkách včas a zřetelně informovat na stránkách e-shopu.

GDPR

Obsahem tohoto prohlášení je uvedení zásadních principů ochrany osobních údajů a dalších zpracovávaných údajů. Naší snahou je zpracovávat osobní údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů – General Data Protection Regulation, neboli tzv. GDPR (Nařízení Evropského parlamentu a Rady Evropské unie č.2016/679), a dále se zákonem č.101/200 Sb. Správce osobních údajů: MEDI PHARMA VISION, S.R.O., Dobrovského 1310/64, 612 00 BRNO Jsme společnost s ručením omezeným zabývající se prodejem potravinových doplňků prostřednictvím e-shopu a prodejem prostřednictvím našich obchodních partnerů. Za účelem ochrany osobních údajů informujeme naše zákazníky o ochraně osobních údajů a o jejich zpracování v rámci naší podnikatelské činnosti. Kupující může v případech a za podmínek uvedených v čl. 15 až 22 GDPR požádat o bezplatný přístup k jeho osobním údajům, o jejich kopii, opravu nebo výmaz, popřípadě omezení zpracování a vznést námitku proti zpracování, profilování, jakož i může využít práva na přenositelnost údajů. Kupující má také právo podat stížnost u dozorového orgánu. Kupující má za předpokladů dle čl. 21 GDPR právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, které se jej týkají, na základě zpracování nezbytného pro účely oprávněných zájmů Prodávajícího či třetí strany, včetně profilování, a dále proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu. Osobní údaje budou pro Prodávajícího zpracovávat také subdodavatelé poskytující služby obsluhy Kupujících, a to na základě smluv o zpracování osobních údajů uzavřených v souladu s GDPR. Kompletní seznam subdodavatelů a zpracovatelů osobních údajů je zveřejněn na webové stránce www.medievolution.cz – při uzavírání Smlouvy bude Prodávajícím na požádání Kupujícího poskytnut. Prodávající zpracovává osobní údaje Kupujících manuálně i automaticky. Ochrana osobních údajů Kupujících je technicky a organizačně zabezpečena v souladu s GDPR. Prodávající má vůči Kupujícímu a dozorujícímu orgánu oznamovací povinnost v případě porušení zabezpečení osobních údajů subjektu. Kupující souhlasí s tím, že Prodávající je oprávněn zpracovávat osobní, provozní údaje v následujícím rozsahu a následujícím způsobem:

a) Prodávající je za účelem nabízení obchodu nebo služeb oprávněn přiřazovat i další osobní údaje ke jménu, příjmení nebo obchodní firmě/názvu a adrese bydliště/sídla/místa podnikání Kupujícícho, pokud tyto údaje byly získány z veřejně dostupného zdroje nebo v souvislosti s činností Prodávajícího.
d) Prodávající je oprávněn zpracovávat údaje o nákupech, které se vztahují ke Kupujícímu, v rozsahu a trvání nezbytném pro poskytování služeb s přidanou hodnotou, např. věrnostního a zákaznického programu. Prodávající bezplatně umožní Kupujícímu odmítnout zpracování údajů v každé elektronické zprávě.
c) Prodávající je oprávněn využívat pro účely přímého marketingu automatických systémů bez lidské účasti, a to zejména prostřednictvím elektronické pošty.

Kupující bere na vědomí, že neudělení nebo odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů může mít za následek nemožnost poskytnout Kupujícímu nabídku produktů a služeb v plném rozsahu, tj. např. nemusí mít Prodávající možnost nabídnout Kupujícímu věrnostní programy a podobná zvýhodnění. Kupující bere na vědomí, že jeho údaje mohou být v souladu s GDPR zpracovávány třetími subjekty. Poskytovatel předává zpracovatelům údaje Kupujících pouze po uzavření Smlouvy pro výše uvedné účely v nezbytně nutném rozsahu a po prokázání jejich technické způsobilosti k zabezpečení těchto údajů proti ztrátě, neoprávněnému přístupu nebo jinému neoprávněnému nakládání. Po ukončení Smlouvy a vypořádání všech vzájemných práv a povinností je Prodávající oprávněn dále uchovávat osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení, adresa, obchodní firma/název, bydliště/sídlo/místo podnikání a další údaje, ke kterým dal Kupující souhlas, a to za účelem zpracování nezbytným pro účely oprávněných zájmů Prodávajícího či třetí strany. Souhlas se zpracováním těch osobních údajů, které jsou zpracovávány na základě souhlasu Kupujícícho, je Kupující oprávněn kdykoli vzít zpět nebo jej modifikovat. Zpracování takových údajů pro jednotlivé účely Prodávající ukončí nebo modifikuje v přiměřené době, která odpovídá jeho technickým a administrativním možnostem. Za účelem zlepšování služeb a zaznamenání projevu vůle Kupujícího může Prodávající zaznamenávat komunikaci Kupujícího na zákaznické lince Prodávajícího prostřednictvím jeho zaměstnanců a jiných oprávněných zástupců. Kupující má kdykoli právo na poskytnutí informací o rozsahu a účelu zpracování svých údajů. Kupující má též právo požádat Prodávajícího o vysvětlení nebo o odstranění vadného stavu, zejména pokud má za to, že dochází ke zpracování osobních údajů v rozporu s ochranou soukromého nebo osobního života nebo se zákonem. Zároveň má v takových případech právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů. V případě jakékoli změny osobních údajů je Kupující povinen takovou změnu Prodávajícímu oznámit.

Právní a technické informace k použití našich stránek

ÚVOD

Tyto webové stránky (dále také „web“, „webové stránky“) jsou provozovány společností Medi Pharma Vision s.r.o. Zavazujeme se chránit a respektovat vaše právo na soukromí. Tyto zásady o souborech cookies stanovují základ, na kterém soubory cookies používáme na našich webových stránkách. Přečtěte si prosím pečlivě následující zásady, a pokud k nim máte nějaké otázky nebo s nimi nesouhlasíte, kontaktujte nás prosím na adrese info@medipharmavision.cz, a to předtím, než naše webové stránky budete používat. Tyto zásady mohou být čas od času měněny, a to v souladu s aktualizací těchto stránek. Čas od času byste měli tyto stránky zkontrolovat, abyste se ujistili, že s danými změnami souhlasíte. Tyto zásady jsou platné od 1.1 2017.

NAŠE PODMÍNKY UŽITÍ SOUBORŮ COOKIES

Během návštěvy webových stránek společnosti Medi Pharma Vision s.r.o. automaticky dostanete na Váš počítač jeden (případně více) souborů cookies, které jsou využívány především pro zvýšení Vašeho komfortu a optimální poskytování našich služeb.

CO JSOU SOUBORY COOKIES?

Cookies jsou malé textové soubory obsahující zanedbatelné množství informací (písmena a číslice), které se ukládají do Vašeho zařízení při návštěvě konkrétní webové stránky. Jsou užitečné především proto, že umožňují webovým stránkám rozeznat webový prohlížeč nebo zařízení, které uživatel používá.

KDY SPOLEČNOST Medi Pharma Vision s.r.o. VYUŽÍVÁ SOUBORY COOKIES?

Na webových stránkách společnosti Medi Pharma Vision s.r.o. jsou soubory cookies nastaveny námi, případně třetími stranami (subjekty, se kterými máme uzavřenou smlouvu). Využívají se takzvané jednorázové relační a trvalé soubory. Relační jsou soubory cookies, které jsou po ukončení relace trvale odstraněny. Naopak trvalé cookies jsou uloženy ve Vašem počítači do doby, než skončí jejich platnost (maximálně 2 roky), nebo než jsou Vámi z počítače odstraněny. Soubory umožňují naší společnosti rozpoznat Vaši opakovanou návštěvu.

JAKÝ DRUH SOUBORŮ COOKIES Medi Pharma Vision s.r.o. NA SVÝCH STRÁNKÁCH POUŽÍVÁ

Soubory cookies mohou být použity k mnoha různým účelům. Mohou Vás rozpoznat při návštěvě webových stránek společnosti Medi Pharma Vision s.r.o. a poskytnou Vám přizpůsobené prostředí podle vašich nastavení. Soubory cookies také zvyšují bezpečnost a rychlost Vašeho užívání webových stránek Medi Pharma Vision s.r.o. Soubory cookies nám také umožnují nabídnout Vám reklamy na stránkách Medi Pharma Vision s.r.o. i mimo ně a poskytnou vám přizpůsobené funkce prostřednictvím zásuvných modulů jako je například tlačítko „Sdílet“ pro sociální sítě.

KONTROLA NAD SOUBORY COOKIES

Většina prohlížečů ve svých nastaveních umožňuje nastavovat předvolby pro soubory cookies. V případě, že chcete odmítnout nebo odstranit všechny soubory cookies, můžete to provést ve Vašem prohlížeči. Odmítnutí souborů cookies však bude mít negativní vliv na použitelnost nejen našeho webu, ale i všech ostatních. Doporučujeme pro Váš uživatelský komfort povolit soubory cookies při návštěvě našich webových stránek a ponechat je ve svém počítači i po své aktuální návštěvě.

Obchodní a právní podmínky